利用TP辦公通「私有雲」和「開放API」的特性，整併自家資通訊物聯網、業務流程管理，及AI技術，打造企業行動IoT智慧辦公平台！
利用TP辦公通「私有雲」和「開放API」的特性，看網通安控整合服務廠商通航國際，如何整併自家資通訊物聯網、業務流程管理(BPM)系統、以及AI技術，將TP辦公通打造成企業行動IoT智慧辦公平台！
【重點整理】- 業務擴張與複雜化、人員出差頻繁，需要透明即時的溝通協作與專案管理工具； - 需要一個私有雲，且能以API整合自家服務的溝通協作平台； - 結合自己的開發能力，將TP辦公通結合自家人臉辨識門禁系統、出勤打卡系統、OTP服務、網路電話、簽核系統等服務，打造成企業級行動智慧辦公平台。
業務迅速的擴大及複雜化，需要透明零時差的溝通
通航國際(TONNET)成立之初，以銷售通信器材為主要業務，近年來更投入物聯網IoT應用領域-智慧辦公室、智慧社區與智慧建築，結合基礎通訊語音優勢，提出E-Family智慧生活居家方案，從產品設計、研發、生產、到網路及多媒體影音整合業務，行銷範圍更擴及海外市場。由於業務量的迅速擴大及複雜化，人員出差頻繁，導致彼此之間的溝通及資訊分享變得格外重要，所以一直在找尋一個結合IM（即時通訊）與專案管理的軟體。人家說十年磨一劍，而這一找就是10年，試用了各式免費、付費軟體，甚至還一度嘗試自己跳下來寫軟體，但還是找不到一個結合IM功能的系統性專案管理軟體，直到TP辦公通的出現。
但與TP辦公通也並非一拍即合。由於之前多年的尋覓與研發經驗，以及自身專業技術背景，「光是試用就花了將近一年的時間，才將TP辦公通這個solution上報給老闆知道」擔任公司軟體研發顧問的 陳永富表示。但由於具備了IM功能、階層式的專案管理設計、以及使用介面容易上手，最後終於選擇了TP辦公通。
因為Teampel具備了私有雲架構、優於其它專案管理軟體的流程設計、透明及快速的訊息與資料傳遞功能、以及廣大的API潛能，讓我們在找尋了將近十年，並花了一年測試後，決定選用Teampel！
客製化API，打造行動智慧辦公室及專案管理機器人
而結合自家研發實力，目前TP辦公通在通航國際的應用已遠遠超過了即時通訊及專案管理。TP辦公通目前結合了公司內部業務流程管理系統(BPM)之簽核流程、人臉辨識、行動打卡系統、OTP密碼驗證服務、專案管理機器人、VoIP網路電話、及專案逾期提醒等，成為了貨真價實的串聯公司既有系統及設備的行動智慧辦公平台！
- 結合IPPBX數位通訊系統，讓通訊無死角
通航國際將自己多年來在數位IP通訊系統上的技術與TP辦公通結合，讓每位辦公室人員桌上的分機都和TP辦公通帳號連結，即使人員出差或在家辦公，一樣能用分機找到人，成功滿足日益普及的遠端辦公需求。
- 串聯行動打卡系統，隨時隨地掌握人員動態
由於業務的擴展，業務及工程人員時常有出差的需求，通航國際將原本使用的業務流程管理(BPM)系統串聯至TP辦公通，讓出門在外的同仁，能夠隨時隨地完成打卡作業，並讓主管確實掌握人員動向與出勤狀況。員工在上班進行人臉辨識打卡時，也會透過TP辦公通通知打卡成功訊息。
- 串接內部簽核系統，不因簽核卡關延宕專案進度
透過串接第三方簽核系統，讓系統自動轉發未簽核訊息連結至指定人員，讓簽核者不管在哪裡，都可以進行簽核作業，避免因為忘記簽核，而導致專案進度的延宕。
- 自創專案管理機器人，有效掌控專案進度
通航國際更是結合AI技術，打造專案管理機器人，讓機器人每天上午9點鐘，準時自動將每日進度逾期的專案產出報表，並寄給相關人員，像是給所有專案人員都請了一位行動祕書，只是這位機器秘書不會因為感冒生病而請假，或因人為的疏失而沒盡到提醒的職責。
另外，使用者也能透過機器人來查詢個人帳號密碼、電話號碼及顧客資訊等，達到內部資訊透明，有效提升工作效率。
通航國際在導入TP辦公通近一年的時間裡，就已經建立了超過5000個專案，成功弭平了專案人員之間的資訊不對稱，也大大提升了工作效率。
而通航國際目前也持續與TP辦公通合作，目標創造更多新的功能結合，讓TP辦公通成為企業內部名符其實的行動智慧物聯網平台。
通航國際在智慧雲端的產品服務，經常得到國家獎項的認證（來源：TONNET）
總公司位置 | 新北市三重區 |
成立時間 | 1983 |
員工人數 | 130人 |
官方網站 |
Reviewed by TP辦公通
on
12月 15, 2020
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